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製薬メーカーの電話窓口業務◆11/1入社限定◆専門知識不要No:TY-0014 更新日:2022/11/25

ワークスタイル 東京都豊島区、東京都新宿区
勤務地 「医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア」業界に特化した、「DIサービス」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケア・医療機器サポートサービス」の4つの基軸事業を原動力に、同社だからできる多くの可能性を創出し、お客様に提供している企業です。
特に「DIサービス」「BPOサービス」「医療機器サポートサービス」の3サービスは、リーディングカンパニーとして高い評価をいただいており、医療を担う一員であるとの自覚とプライドのもと、業務を行っています。
職種 製薬メーカーの電話受付担当として、社内外からの問合せ対応および関係部署へ対応依頼を実施する業務です。
<仕事詳細>
■受電対応:受電内容を聴取し、関係部署への対応依頼連絡
■FAQを用いた回答(医薬品に関することなどの専門的な問合せは、別担当者が対応)
■対応記録の作成
など
求人数
仕事内容 300万円~400万円
必要なスキル等 <必須>
■社会人経験2年以上
 ※上記以外はスキル・経験に応じて相談
■PCの基本操作ができる方(Excel/Word/Outlook)
<歓迎>
■コールセンター経験のある方尚可
 ※業界経験・マネジメント経験は不問
<求める人物像>
■相手が何を求めているか、しっかりと理解できる方
■基本的なビジネスマナーが身についてる方
■コミュニケーション能力がある方
経験・資格等
就業時間
休憩時間
残業
休日・休暇
待遇(基本賃金)
待遇(賞与)
待遇(昇給
通勤手当
その他の待遇
退職金制度
試用期間
職場の社員数
定年
再雇用制度
その他

他にも案件、多数ございます。お気軽にお問い合わせください。

電話でのお問い合わせ TEL:03-6272-6723(平日:9:00-18:00)
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